OK Mobility – Madrid Atocha Estación – Opiniones y contacto

OK Mobility – Madrid Atocha Estación, Agencia de alquiler de coches en Madrid.

Dirección, teléfono, horario y contacto de OK Mobility – Madrid Atocha Estación

Dirección: P.º de Sta. María de la Cabeza, 15, Bajo derecha, Arganzuela, 28045 Madrid
Teléfono: 902 36 06 36
Email: popper.js@1.16.1
Página web: https://okmobility.com/es/rent/stores/espana/madrid/estacion-tren-atocha?utm_campaign=GMB_MadridAtocha&utm_medium=organic&utm_source=gmb
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 7:00 a 22:00; jueves, De 7:00 a 22:00; viernes, De 7:00 a 22:00; sábado, De 7:00 a 22:00; domingo, De 7:00 a 22:00; lunes, De 7:00 a 22:00; martes, De 7:00 a 22:00

Mapa de ubicación – ¿Dónde está OK Mobility – Madrid Atocha Estación?

Opiniones y reviews OK Mobility – Madrid Atocha Estación

¿Qué opinan los usuarios de OK Mobility – Madrid Atocha Estación? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

OK Mobility – Madrid Atocha Estación tiene más opiniones en Google con una media de 3,4 estrellas

Opiniones de los usuarios de OK Mobility – Madrid Atocha Estación

En esta agencia de alquiler de coches, OK Mobility – Madrid Atocha Estación, se han recopilado diversas opiniones por parte de los usuarios. A continuación, se presenta un resumen completo y una valoración general de las mismas, destacando los servicios mejor valorados y aquellos que han generado críticas.

Uno de los usuarios destacó que la recogida del vehículo fue rápida y el trato recibido por el personal de la oficina fue fenomenal. Además, resaltó la atención recibida al entregar el vehículo, donde se repasaron los golpes anteriores y se explicaron los extras del vehículo. En la devolución, el usuario tuvo una experiencia positiva con el chico del parking, lo que le llevó a afirmar que repetiría sin duda y les daría un 10.

Por otro lado, hubo una usuaria que expresó su decepción respecto a la reserva realizada. A pesar de haber reservado un coche por un precio determinado, al llegar a la sucursal le informaron sobre la necesidad de contratar un seguro adicional y realizar un depósito. Esta usuaria consideró que no se especificaba claramente esta información previamente y calificó la experiencia como nefasta, llegando a denunciarla por estafa.

Otro usuario relató una situación similar, donde se vio sorprendido por tarifas, depósitos y tipos de seguros adicionales que no estaban claros en la reserva inicial. A pesar de esto, destacó que el vehículo en sí estaba en buenas condiciones.

Valoración general de las opiniones

Teniendo en cuenta las opiniones recopiladas, es posible identificar los servicios mejor valorados en OK Mobility – Madrid Atocha Estación. Por un lado, se destaca la rapidez en la recogida del vehículo y la atención brindada por el personal de la oficina. Asimismo, se aprecia que se realiza un repaso detallado de los golpes anteriores y se expliquen los extras del vehículo, lo que genera confianza en los usuarios.

Por otro lado, se evidencia que algunos usuarios han expresado críticas en relación a la falta de transparencia en las tarifas, depósitos y seguros adicionales. Esta información no estaba claramente especificada en la reserva inicial, lo que generó sorpresas desagradables al llegar a la sucursal. Esto ha llevado a algunos usuarios a sentirse estafados e incluso a denunciar la situación.

Servicios mejor valorados

1. Atención del personal de la oficina

2. Repaso detallado de golpes anteriores en el vehículo

3. Explicación de los extras del vehículo

Servicios peor valorados

1. Falta de transparencia en las tarifas, depósitos y seguros adicionales

2. Sorpresas desagradables al llegar a la sucursal

En resumen, OK Mobility – Madrid Atocha Estación ha recibido opiniones mixtas por parte de los usuarios. Si bien algunos destacan la rapidez en la recogida del vehículo y el trato recibido, otros señalan la falta de transparencia en los costos adicionales. Es importante que la agencia trabaje en mejorar la comunicación y la claridad en sus servicios para generar una experiencia positiva para todos los usuarios.

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