Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia – Opiniones y contacto

Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia, Agencia de alquiler de coches en Palencia.

Dirección, teléfono, horario y contacto de Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia

Dirección: Estacion De Tren Palencia, Plaza De Los Jardinillos, S N, 34003 Palencia
Teléfono: 979 30 79 49
Email: –
Página web: https://www.enterprise.es/es/alquiler-de-coches/destinos/espana/estacion-de-tren-de-palencia-e5qp.html?mcid=yext:245709
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 8:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; jueves, De 8:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; viernes, De 8:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; sábado, De 9:00 a 13:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00; martes, De 8:00 a 13:00, De 16:00 a 19:00

Mapa de ubicación – ¿Dónde está Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia?

Opiniones y reviews Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia

¿Qué opinan los usuarios de Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?

Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia tiene más opiniones en Google con una media de 1,9 estrellas

Opiniones de los usuarios sobre Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia

Las opiniones de los usuarios de esta agencia de alquiler de coches en Palencia son variadas pero en su mayoría negativas. Algunos clientes han expresado su descontento con el servicio recibido y han compartido sus experiencias para advertir a otros posibles usuarios. A continuación, se presenta un resumen completo y una valoración de todas las opiniones juntas, sin mencionar los nombres de los usuarios por separado.

En general, las quejas se centran en problemas con las reservas de vehículos. Varios usuarios han reportado que hicieron reservas con antelación, pero a último momento recibieron llamadas informando que no tenían el vehículo disponible. Esto ha causado inconvenientes a los clientes, quienes se han sentido desatendidos y han tenido problemas para encontrar una solución alternativa.

Además, se han mencionado dificultades para poner reclamaciones de manera efectiva. Algunos usuarios han expresado que les resultó complicado hacer valer sus derechos como consumidores y han sentido que no recibieron la atención adecuada por parte de la empresa.

En cuanto a los servicios mejor valorados, se destaca la ubicación de la agencia, ya que está situada en la Estación de Tren de Palencia, lo que facilita el acceso a los usuarios que llegan a la ciudad por este medio de transporte. También se menciona la variedad de vehículos disponibles para alquilar, lo que ofrece opciones para distintas necesidades y preferencias.

Por otro lado, los aspectos peor valorados incluyen la falta de disponibilidad de los vehículos reservados, la falta de profesionalismo en la gestión de las reservas y la dificultad para realizar reclamaciones y recibir una atención adecuada por parte de la empresa.

Servicios mejor valorados:

– Ubicación conveniente en la Estación de Tren de Palencia.

– Variedad de vehículos disponibles para alquilar.

Servicios peor valorados:

– Falta de disponibilidad de los vehículos reservados.

– Falta de profesionalismo en la gestión de las reservas.

– Dificultad para realizar reclamaciones y recibir una atención adecuada.

Conclusión

En resumen, las opiniones de los usuarios de Enterprise Rent-A-Car – Estación de Tren de Palencia reflejan una experiencia mixta, con algunas áreas que necesitan mejorar para satisfacer las expectativas de los clientes. A pesar de la conveniencia de la ubicación y la variedad de vehículos disponibles, es necesario abordar las preocupaciones sobre la disponibilidad de los vehículos reservados, la gestión de las reservas y la atención al cliente. Se recomienda a la empresa tomar medidas para mejorar la experiencia del usuario y garantizar un servicio de calidad en todo momento.

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