Europcar Logrono Gare, Agencia de alquiler de coches en Logroño.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Europcar Logrono Gare
Dirección: Estacion De Tren, 26003 Logroño, La Rioja
Teléfono: 911 50 50 00
Email: –
Página web: https://www.europcar.es/es-es/oficinas/espana/logroo-renfe?utm_campaign=LRNL01&utm_medium=organic&utm_source=local
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 8:30 a 13:00, De 16:00 a 19:00; jueves, De 8:30 a 13:00, De 16:00 a 19:00; viernes, De 8:30 a 13:00, De 16:00 a 19:00; sábado, De 9:00 a 13:00; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 13:00, De 16:00 a 19:00; martes, De 8:30 a 13:00, De 16:00 a 19:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Europcar Logrono Gare?
Opiniones y reviews Europcar Logrono Gare
¿Qué opinan los usuarios de Europcar Logrono Gare? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Europcar Logrono Gare tiene más opiniones en Google con una media de 4,2 estrellas
Opiniones de los usuarios sobre Europcar Logroño Gare
Europcar Logroño Gare es una agencia de alquiler de coches ubicada en Logroño. A continuación, se presentan las opiniones de algunos usuarios que han utilizado los servicios de esta empresa y sus valoraciones.
Una de las opiniones destacadas menciona que Europcar Logroño ha sido la mejor oficina de alquiler que ha visitado. El equipo de profesionales ha brindado un gran servicio, acertando en las preferencias del cliente y resolviendo dudas de manera favorable.
Otro usuario relata una experiencia positiva al necesitar un vehículo de manera urgente. Destaca el trato espectacular por parte del empleado, que fue muy educado y servicial, incluso abriendo la oficina diez minutos antes para atender la solicitud.
Por otro lado, una usuaria lamenta que no se le haya proporcionado el servicio de alquiler solicitado. A pesar de haber realizado la reserva online con la opción de alquilar un coche para una conductora de 20 años, al presentarse en la oficina, se le negó el servicio por su edad. Esto ocasionó la cancelación de un viaje previsto y una mala experiencia en general.
Resumen y valoración de las opiniones
En general, las opiniones de los usuarios de Europcar Logroño Gare varían en cuanto a la calidad del servicio recibido. Se destaca la atención del equipo de profesionales, resaltando la amabilidad, la rapidez y la capacidad de resolver dudas de manera eficiente. Además, se valoran positivamente la disponibilidad y flexibilidad para atender solicitudes urgentes.
Por otro lado, se hace énfasis en la necesidad de mejorar la comunicación con los clientes, especialmente en lo que respecta a la confirmación de datos y requisitos para el alquiler de vehículos. La falta de información o la discrepancia entre la reserva online y las políticas de la empresa pueden ocasionar inconvenientes y frustración en los usuarios.
Servicios mejor valorados
1. Atención al cliente: destaca la amabilidad y eficiencia del equipo de profesionales.
2. Disponibilidad: se valora la capacidad de responder a solicitudes urgentes y de abrir la oficina fuera del horario habitual.
3. Resolución de dudas: los usuarios destacan la capacidad de resolver consultas y dudas de manera efectiva.
Servicios peor valorados
1. Comunicación: se señala la falta de información clara y precisa sobre las políticas de alquiler, especialmente en lo que respecta a requisitos como la edad del conductor.
2. Coordinación entre reservas online y políticas de la empresa: la discrepancia entre la información proporcionada en la reserva online y los requisitos reales de la empresa puede ocasionar confusiones y molestias entre los usuarios.
En resumen, Europcar Logroño Gare ha recibido opiniones mixtas por parte de los usuarios, destacándose la calidad en la atención al cliente y la disposición para atender solicitudes urgentes. Sin embargo, se señalan áreas de mejora en la comunicación y en la coordinación entre las reservas online y las políticas de la empresa. Esperamos que esta información sea de utilidad para aquellos que estén considerando utilizar los servicios de esta agencia de alquiler de coches en Logroño.
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