Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport, Agencia de alquiler de coches en Madrid.
Dirección, teléfono, horario y contacto de Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport
Dirección: Barajas Airport, Terminal 1 and 4, 28042 Madrid
Teléfono: 902 30 52 30
Email: –
Página web: https://www.hertz.es/rentacar/location/espa%C3%B1a/madrid/MADT50?utm_campaign=gmb-Hertz-Alquiler-De-Coches—Madrid-Airport-&utm_medium=gmb-websitelink&utm_source=Google
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 7:00 a 24:00; jueves, De 7:00 a 24:00; viernes, De 7:00 a 24:00; sábado, De 7:00 a 24:00; domingo, De 7:00 a 24:00; lunes, De 7:00 a 24:00; martes, De 7:00 a 24:00
Mapa de ubicación – ¿Dónde está Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport?
Opiniones y reviews Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport
¿Qué opinan los usuarios de Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport tiene más opiniones en Google con una media de 2,6 estrellas
Opiniones de los usuarios sobre Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport
Las opiniones de los usuarios sobre la agencia de alquiler de coches Hertz en el aeropuerto de Madrid son variadas, pero en general muestran un descontento con algunos aspectos del servicio. A continuación, se presentará un resumen completo y una valoración de todas las opiniones, destacando los servicios mejor valorados y los peor valorados.
En primer lugar, varios usuarios se quejan de la falta de atención al cliente por parte de la empresa. Algunos mencionan que es difícil comunicarse con ellos por teléfono y que no reciben respuestas a sus consultas. Esto puede generar frustración y hacer que los clientes se sientan abandonados en caso de tener algún problema durante el proceso de alquiler.
Otro aspecto señalado por los usuarios es el estado de los coches. En varias opiniones se menciona que los vehículos presentaban daños o golpes al momento de recogerlos, lo cual genera desconfianza en la empresa y una mala experiencia para los clientes. La transparencia en la información sobre el estado de los coches es fundamental para generar confianza en los usuarios.
Además, la gestión de los depósitos y las devoluciones de dinero también son motivo de queja por parte de los usuarios. Algunos mencionan que han tenido problemas para recuperar la fianza después de devolver el coche en perfecto estado, lo cual genera desconfianza en el proceso de alquiler y puede llevar a una mala reputación para la empresa.
Por otro lado, varios usuarios destacan la ubicación de las oficinas de Hertz en el aeropuerto de Madrid como un punto a mejorar. Algunos mencionan la falta de claridad sobre si deben recoger el coche en la Terminal 1 o la Terminal 4, lo cual genera confusión y dificulta el proceso de recogida para los clientes.
En general, las opiniones de los usuarios sobre Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport reflejan una experiencia insatisfactoria en diversos aspectos del servicio. En comparación con otras empresas del sector, Hertz parece dejar mucho que desear en cuanto a atención al cliente, estado de los coches y gestión de depósitos.
Servicios mejor valorados:
– Amplia flota de vehículos disponibles
– Proceso de reserva online sencillo
– Precio competitivo en comparación con otras empresas del sector
– Localización conveniente en el aeropuerto de Madrid
Servicios peor valorados:
– Atención al cliente deficiente
– Estado de los coches al momento de recogerlos
– Gestión de depósitos y devoluciones de dinero poco eficiente
– Falta de claridad sobre la ubicación de las oficinas en el aeropuerto
Conclusión
En resumen, las opiniones de los usuarios sobre Hertz Alquiler De Coches – Madrid Airport muestran que la empresa tiene aspectos a mejorar en cuanto a atención al cliente, estado de los coches y gestión de depósitos. A pesar de contar con una amplia flota de vehículos y precios competitivos, la mala experiencia de los usuarios puede afectar la reputación de la empresa en el sector de alquiler de coches en Madrid.
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