LeasePlan Flexible Sevilla, Agencia de alquiler de coches en Alcalá de Guadaíra.
Dirección, teléfono, horario y contacto de LeasePlan Flexible Sevilla
Dirección: C. la Red Seis, 4, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla
Teléfono: 919 19 59 99
Email:
Página web: https://www.leaseplan.com/en-es/
Principales servicios: Agencia de alquiler de coches
Horario: miércoles, De 8:30 a 18:00; jueves, De 8:30 a 18:00; viernes, De 8:30 a 15:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:30 a 18:00; martes, De 8:30 a 18:00
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Opiniones y reviews LeasePlan Flexible Sevilla
¿Qué opinan los usuarios de LeasePlan Flexible Sevilla? ¿Tiene buenas o malas valoraciones?
LeasePlan Flexible Sevilla tiene más opiniones en Google con una media de 2,4 estrellas
Opiniones de los usuarios sobre LeasePlan Flexible Sevilla
La agencia de alquiler de coches LeasePlan Flexible Sevilla ha recibido diversas opiniones por parte de sus usuarios. A continuación, se detallarán algunas de las opiniones más relevantes para conocer mejor la experiencia de los clientes con esta empresa.
En primer lugar, un usuario menciona que ha tenido una mala experiencia con el servicio de la agencia, ya que han pasado cuatro días sin recibir un coche de sustitución, a pesar de haber entregado uno en el taller hace más de un mes. Esta situación ha generado inconvenientes y molestias al usuario, quien manifiesta que en más de un año de servicio con LeasePlan, no ha encontrado a ningún compañero que hable bien de la empresa.
Otro usuario relata que, a pesar de firmar un acta de devolución donde todo estaba en orden, después de 7 a 10 días le comunicaron que faltaba un componente del juego de cambio de ruedas, por el cual se le cobró una factura adicional. Este cliente considera que la empresa actuó de manera poco transparente y lo califica como «ladrones», desaconsejando realizar operaciones con LeasePlan.
Por último, un usuario señala que LeasePlan es el peor renting posible para empresas, destacando un servicio técnico deficiente y la dificultad para obtener un vehículo de sustitución en caso de necesitarlo. Según este cliente, la empresa no brinda un mantenimiento adecuado a los coches y recomienda evitar contratos con ellos, basándose en su experiencia negativa.
Resumen y valoración de las opiniones
En general, las opiniones de los usuarios sobre LeasePlan Flexible Sevilla son mayormente negativas, destacando problemas en el servicio de atención al cliente, la gestión de mantenimiento de los vehículos y la disponibilidad de coches de sustitución. Se percibe una falta de transparencia y eficiencia en la empresa, lo que ha generado frustración entre los clientes.
Servicios mejor y peor valorados
Los servicios mejor valorados por los usuarios son la amabilidad de algunas operadoras telefónicas y la posibilidad de obtener asistencia en carretera en caso de incidencias. En cuanto a los peor valorados, se destacan la demora en la entrega de coches de sustitución, la falta de transparencia en los procesos de devolución y la calidad del servicio técnico y mantenimiento de los vehículos.
En conclusión, parece haber una discrepancia significativa entre las expectativas de los clientes y la calidad del servicio ofrecido por LeasePlan Flexible Sevilla. Es importante que la empresa tome en consideración estas opiniones y trabaje en mejorar sus procesos para garantizar la satisfacción de sus usuarios en el futuro.
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